Integrações Shopify: cada informação tem um sistema de referência.

Sua loja troca dados com ERP, PIM, CRM e contabilidade. Definimos qual sistema guarda quais dados e em que direção eles fluem. Depois escolhemos um conector existente ou construímos uma integração própria. Você vê os erros antes de os clientes perceberem.

Quais sistemas conectamos

ÁreaExemplosDados típicos
ERP e gestão de estoqueSAP, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Oracle NetSuite, Xentral, JTL-WawiItens, preços, estoque, pedidos, faturas
PIMAkeneoAtributos, variantes, textos, mídia
CRMHubSpot, SalesforceClientes, empresas, pedidos, consentimentos
Contabilidade (Suíça)bexio, AbacusFaturas, pagamentos, contas a receber

Exemplos, não uma lista de conectores prontos. Qual API e qual conector servem para a sua versão, verificamos no projeto.

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O que definimos antes de construir

Objetos de dados
Itens, variantes, preços, estoque, clientes, empresas, pedidos, devoluções. Para cada objeto, descrevemos campos e valores obrigatórios.
Sistema de referência
O estoque normalmente vem do ERP, os textos de produto do PIM. Os pedidos nascem na Shopify. Cada campo tem exatamente uma origem.
Direção e ritmo
Os pedidos vão ao ERP imediatamente por webhook. Sincronizamos preços e estoque continuamente ou em intervalos fixos, conforme a necessidade.
Correspondência
Números de item, variantes e números de cliente precisam coincidir nos dois sistemas. Definimos as chaves de antemão.

Na conversa inicial definimos juntos o seu objetivo.

Você descobre qual primeiro passo vale a pena.

Casos de erro e monitoramento

Registros rejeitados
Se falta um valor obrigatório, o registro não fica parado em silêncio. Ele vai para uma lista com o motivo e é tentado de novo.
Um sistema cai
Se o ERP não pode ser alcançado, juntamos os pedidos numa fila. Eles são processados quando ele voltar a responder.
Venda acima do estoque
O estoque pode mudar entre duas sincronizações. Definimos até que ponto perto de zero a loja pode vender.
Notificação
Em caso de erro, seu time recebe uma mensagem. Um log mostra qual registro foi transferido e quando.

Como surge uma integração

  1. Sistemas e versõesVerificamos a versão do ERP, as APIs disponíveis e os conectores existentes. Às vezes um conector padrão basta.
  2. MapeamentoAtribuímos cada campo e registramos os casos especiais. Você aprova o mapeamento.
  3. Construir e testarConstruímos a integração ou configuramos o conector. O teste usa dados reais na loja de teste.
  4. OperaçãoApós o lançamento, monitoramos sincronizações e erros. Verificamos com antecedência as novas versões da API da Shopify.

Na conversa inicial definimos juntos o seu objetivo.

Você descobre qual primeiro passo vale a pena.

Para quem é

É ideal se

  • Seu time mantém estoque ou preços em dois lugares hoje.
  • Os pedidos são transferidos para o ERP à mão.
  • Você está migrando para a Shopify e quer manter o ERP.

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Conversa inicial

Vamos descobrir juntos onde o seu crescimento trava

  • Você fala com o time que também executa. Sem enrolação comercial.
  • Você descobre qual primeiro passo vale a pena para você.
  • Se a sua pergunta combinar mais com outro especialista, nós avisamos.
Renata WisniewskaDiretora-Geral, AqteloEu mesma leio cada solicitação e respondo em até um dia útil.office@aqtelo.com

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Em que podemos ajudar?

Você pode escolher mais de uma opção

O que você provavelmente quer saber

Um conector é mais rápido de configurar se cobrir os seus processos. Uma integração própria compensa com casos especiais ou muitos objetos de dados. Comparamos os dois com o seu mapeamento.

Normalmente o sistema onde os dados nascem. Ou seja, estoque e preços no ERP, textos de produto no PIM, pedidos na Shopify. O importante é que cada campo tenha uma única origem.

Depende do ERP e da sincronização. Uma sincronização a cada alteração ou em intervalos fixos é possível. Definimos o ritmo conforme o seu sortimento.

A loja continua vendendo. Os pedidos esperam numa fila e são processados depois. Seu time recebe uma mensagem.

Sim, bexio ou Abacus por exemplo. Primeiro verificamos a interface disponível e os seus processos de faturamento, imposto sobre vendas e pagamentos recebidos.

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