KI-Beratung in Luzern: jede Anfrage erledigt, in jeder Sprache

Gäste aus aller Welt, Kunden aus der ganzen Zentralschweiz, Anfragen zu jeder Uhrzeit. Ein Chatbot, der Öffnungszeiten aufsagt, hilft da wenig. Ein KI-Agent erledigt die Anfrage: Er prüft die Verfügbarkeit, bucht um, schreibt die Offerte und antwortet in der Sprache des Gastes.

Was der Agent erledigt

Buchungen und Änderungen
Er prüft im Buchungssystem, ob Zimmer oder Termin frei sind, und bucht um. Sonderwünsche gehen an die Rezeption.
Gruppen und Firmen
Er stellt aus deinen Preisen und Paketen eine Offerte zusammen. Dein Team prüft und schickt sie ab.
Bestellungen im Handel
Lieferstatus, Rücksendungen, Rechnungskopien: Der Agent schaut im System nach und antwortet.
Bewertungen
Er entwirft Antworten auf Bewertungen bei Google und Buchungsplattformen, in der Sprache des Gastes.

Was wir bei Intelligence bauen

Chatbot oder Agent

Ein Chatbot beantwortet Fragen aus einem Text. Ein Agent hat Zugriff auf deine Systeme und handelt. Er bucht, ändert und storniert, aber nur innerhalb der Regeln, die du festlegst. Für reine Auskünfte reicht oft ein KI-Chatbot.

Im Erstgespräch legen wir dein Ziel fest.

Du erfährst, welcher erste Schritt sich für dich lohnt.

Jede Sprache ohne Mehraufwand

Aktuelle KI-Modelle schreiben fliessend in allen gängigen Sprachen. Der Gast aus Seoul bekommt seine Antwort auf Koreanisch, der Stammkunde aus Kriens auf Deutsch. Deine Vorlagen pflegst du in einer Sprache.

Grenzen, die du festlegst

Rückerstattungen
Der Agent bereitet vor, ein Mensch gibt frei.
Preise
Er nennt nur Preise aus deinem System, nie verhandelte.
Beschwerden
Er antwortet nicht selbst, sondern legt sie mit Zusammenfassung der zuständigen Person vor.

Erstgespräch

Finden wir gemeinsam heraus, wo dein Wachstum hakt

  • Du sprichst mit dem Team, das auch umsetzt. Keine Vertriebsschleife.
  • Du erfährst, welcher erste Schritt sich für dich lohnt.
  • Passt deine Frage besser zu einem anderen Spezialisten, sagen wir es dir.
Renata WisniewskaGeschäftsführerin, AqteloIch lese jede Anfrage selbst und melde mich innerhalb eines Werktags.office@aqtelo.com

Projekt anfragen

Wobei dürfen wir helfen?

Mehrfachauswahl möglich

Was du wahrscheinlich wissen willst

Er schreibt in deinem Ton. Dafür geben wir ihm Beispiele aus deiner bisherigen Korrespondenz.

Wir empfehlen, es offen zu sagen. Bei Gästen aus der EU verlangt der EU AI Act diesen Hinweis ohnehin.

Mit Schnittstelle direkt, sonst über die Oberfläche. Welches System du nutzt, klären wir im Erstgespräch.

Du erhältst eine Offerte für den ersten Anfragetyp, etwa Umbuchungen. Weitere folgen, wenn er zuverlässig läuft.

Weiterlesen